龍子湖區開展7×24小時政務服務地圖宣傳推廣工作
按照上級工作部署,為進一步提升政務服務水平,打通服務惠民便民“最后一公里”,龍子湖區迅速響應,積極落實,推廣安徽省“7X24小時”政務服務地圖,切實方便群眾就近辦、隨時辦。
分工明確。各社區形成了社區書記親自抓,部門負責人具體抓,工作人員堅持抓的職責分工模式。社區各部門負責人負責教授本部門所有工作人員“7X24小時政務服務地圖”的使用方法,社區所有工作人員負責宣傳和推廣工作。
廣泛宣傳。各社區為民服務中心醒目位置張貼有“7X24小時政務服務地圖”宣傳海報。充分使用微信、QQ群發消息進一步擴大宣傳,并利用各類活動向社區居民普及“7X24小時政務服務地圖”的重要意義,提高知曉率。
指導細致。各社區通過對經辦人員展開培訓,要求工作人員親自感受“7X24小時政務服務地圖”功能的方便與快捷,并熟練掌握方式方法,指導辦事群眾的使用。對操作手機不熟練的群眾,工作人員耐心幫助其學習使用。
安徽省“7*24小時”政務服務地圖的設計愿景是匯聚各級服務場所和服務事項信息,能夠精準識別企業群眾的辦事需求并智能推薦相關事項的辦理方式,并對操作中出現問題及時上報,力爭讓居民切實感受到安徽省“7*24小時”政務服務地圖給生活帶來的便利,讓居民辦事更方便、更高效。
下一步,將繼續加大宣傳推廣力度,多渠道、全方位進行宣傳,以提升辦事群眾對7×24小時政務服務地圖的知曉率和使用率。
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